應(yīng)管理層需要，由獨立的第三方在項目已經(jīng)完成并交付運行一段時間后，對初始目標實現(xiàn)、實施過程、建成效益、作用和影響進行系統(tǒng)的績效分析和客觀評價。對比標桿，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出改進建議。目的是總結(jié)成績和經(jīng)驗，形成組織過程資產(chǎn)，為未來的項目進一步升級完善做好指導(dǎo)準備。
服務(wù)價值：
客觀鑒定系統(tǒng)建設(shè)目標實現(xiàn)效果和程度；為主管部門和投資方提供經(jīng)驗和指南。
評價方法：
層次分析法、關(guān)鍵指標法、標桿對照法
考查項目的經(jīng)濟性、效率性、效果性
服務(wù)標準參考：
《電子政務(wù)項目績效評估指南》
IT治理框架COBIT 5
ISO/IEC 27001 信息安全管理使用規(guī)則